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『お客様の役に立つために何ができるか』
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それを知るために行う活動が【マーケティング】
これはもちろんストアカで講座を
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ストアカ講師を始めたはいいけど
「講座に人が集まらない!」とお困りの方へ。
自身の商品や講座を売り込まなくても
売れてしまったら嬉しくないですか?
商品や講座が売れない最大の理由は
それが相手にとって必要性がないからです。
逆にいえば、相手にとって絶対に必要なものであれば
売り込まなくても「欲しい」と言われるわけです。
そのような商品や講座を作る方法について知りたくないですか?
その方法がマーケティングです。
「マーケティングは科学である
マーケティングを学び、テストと改善を繰り返すことで
誰もが商売の天才になることができる」
~ジェイ・エイブラハム(世界一のマーケター)
貴方の商品を欲しい人に適切に届ける流れを作ってしまう
ことで貴方の商品は絶えることなく売れ続けます。
そのために必要なことが
数値で結果を管理すること
お客さんと継続的な関係を構築すること
結果を改善するための行動
この繰り返しがマーケティングの基本になります。
マーケティングの理論を使役してオンライン講座にて
成果を生み出すための仕組みを一緒に作りましょう。
科学なので同じことをやれば、必ず同じ結果になります。
マーケティングをストアカに落し込んで考えてみましょう。
ストアカで集客と一口に言ってもやり方はたくさんあります。
オンラインでの集客はリアル店舗と何が違うと思いますか。
はじめまして。
柔道整復師、心理カウンセラー、オンラインマーケターの
森有希と申します。
【マーケティングとは?】
「マーケティング」という言葉はよく聞きますが
正しく定義を説明できる人は少ないように思います。
実際に「販売」と混同してしまっている方も多いようです。
マーケテイングとは実は販売の正反対にあり
販売を不要にすることを目的にしています。
まずは、どんな価値を提供したらお客さんに「欲しい」
と言ってもらえるか調べることです。
その価値をお客さんに届けて利益を得ることが目的です。
【専門家がやりがちな失敗】
先生と呼ばれるような権威を持つ人ほど
やりがちな失敗があります。
自分の知識や技術にこだわりがありすぎて
それを押し売りしてしまうことです。
賞品やサービスがいい物かどうか
それを決めるのは売り手ではなくお客様です。
【答えは全て市場にある】
お客さんが欲しい商品がわからない?
であれば、お客さんに聞いたらいいんです。
市場はいつも正しい結果を出します。
私たちがやるべきは、市場に聞くことだけです。
その答えに対して、行動、分析、改善、また行動の繰り返し
これが成果を生み出す仕組みとなります。
【マーケティングの基本】
1.商品 (何を)
2.地域 (どこで)
3.客層 (誰に)
まずはこの三つを明確にしてください。
自分の商品は何か
オンライン含めどこで商売をするのか
誰に向けての商品なのか
これらを総括したうえでどのように価値を提供していくか
を考えて行動し、テスト改善を繰り返していきます。
【セールスファネル】
ファネルとは漏斗のことです。
最初の間口を広く、進んでいくうちに深く狭くなっていく
イメージです。
1.知ってもらう
2.最初の取引をする
3.買ってもらう
4.さらに買ってもらう
マーケティングのステップを明確にし
その結果を計測し分析することでプロセスを改善し
結果を改善することができます。
【抵抗できないオファー】
オファーとは一般的には提供、申し出、提案の意味です。
マーケティングでは、販売者が購入者に購入に関して
条件を提案することをオファーといいます。
具体的には割引券やプレゼントのことを指します。
このオファーを強くすることでセールスファネルを拡大
さらに深く進めていくことができるようになります。
【ビジネスモデルの再構築】
まずは集客できる商品、売れる商品を作ります。
次に誘導力、次につながる商品を作ります。
次に収益性、儲かる商品を作ります。
それを稼働させ続け、持続し続けることができると
収益が最大化し完璧なビジネスモデルが出来上がります。
【商品コンセプト】
集客のための商品コンセプト
収益のための商品コンセプト
これらの作り方として
1.既存の商品を分解、または統合する
2.新しい商品を足す
3.中身(質や量)を変える
といった方法があります。
【集客の事例】
サイゼリヤ
七割引きの目玉商品
お試し
食品・化粧品・コンサル・士業・セミナー
【収益の事例】
同じ商品、よく似た商品、サービスの統合
ボリュームディスカウント
○○し放題プラン
全部入りプラン
会社設立パック
(登記・助成金・融資・記帳)
パックツアー
(航空費・ホテル・食事・観光)
【講座感想】
自分の講座に何が不足しているのか、どこか悪いのか、お客様目線って何なのか、色々な講座を受講したけど解らなかった事が一気に解決しました!
先生からの質問に答えて話しながら解決策が見つかる楽しく有益な時間でした!
とにかくすぐにやれる事が見えてきて嬉しくなりました!
本当にありがとうございました。
ストアカの講座開講にあたり、自分自身ではなかなか解決策が見つからない問題も、森先生のお話を伺い、「まずはこれからやってみよう!」と具体的な実践術が学べました。
お客様が何を求めているのか、お客様目線で試行錯誤していこうと思います。
集客に必要な顧客のニーズという目線をわかるようで、わかりにくかったのが、書き方としてわかるようになってきた。
時間があっという間に過ぎたので、自分でも改めて考えて、
お客さんがこの講座を受けたいなと思うような書き方と
雰囲気をつくろうと思う。
今まで数々のストアカ講座を受講しましたが、どの講師も教えていないことを
教えていただきました。
非常に中身の濃い講義でした。
なぜ自分のストアカの講座が選ばれないのかわかりました。
考えて出直します。