今回は、「サロン開業についてまとめて学ぶ講座(単元①)と、
押し売りせず、心地よくリピートいただける心理学に基づいた接客講座(単元⑩)
を同日にて開催いたします。
「開業に向けて、なにから手をつければいいかわからない」
「開業に向けてやることの全体像を把握したい」
という方は第一部(単元①)の受講をお勧めします。
「なかなかリピート率をあげられず、施術以外の接客などに課題を感じている」
という方は、第二部(単元⑩)を受講ください。
いずれも、開業に向けて、大きな一歩を踏み出していただける講座です。
■日時:2024年6月12日(水) 2部制
【1部(単元①)】10:00~12:30 ※4,000円
【2部(単元⑥)】13:30~17:30 ※4,000円
【1部/2部両方受講される方】10:00~12:30 ※8,000円
★お申込み時は、時間をご確認の上お申し込みください★
≪第1部:サロン開業をするなら最初に受ける基礎講座≫
サロン開業と経営を2時間でみっちり学ぶ講座です。
「自分のサロンを手に入れて、キラキラ輝く仕事をしたい」
でも、そのために
「なにをしたらいいか漠然としている」
「なにから手をつけたらいいかわからない」
という方のための講座です。
この講座では、成功したサロンオーナーに共通する考え方の特徴と、
実際におこなった具体的なノウハウを、サロン開業の王道として、
だれでも真似できる様にわかりやすく学んでいただけます。
サロン経営が成功するか残念な結果になるかは、
正しいサロン経営知識を知っているかどうかの違いだけです。
正しいサロン経営の知識を、たった2時間で手にいれられます。
≪第2部:サロン開業の教科書講座シリーズ 単元⑩
~心理学に基づいた接客トークづくり講座~≫
お客様にリピートいただくためには、きちんと結果の出せる施術とあわせて、
顧客心理に基づいた流れを通じて、正しく価値を感じてもらうことが重要です。
お客様のことを思ってのせっかくの有益なアドバイスも、
タイミングを間違えると、単なるおせっかいに感じられてしまい、
信頼関係を崩すことにもなりかねません。
正しく価値を感じていただく方法を知らないと、
良かれと思ってのご案内がただの押し売りに受け止められてしまったり、
勧めることが施術者自身のストレスになってしまうケースや、
施術を提供すること自体の自信をどんどん喪失してしまうケース、
サロンの経営が安定しない状態が継続するケースを招いてしまいます。
この講座では、 リピート率が高く、やりがいを感じながら、
安定した経営をされているサロンオーナーに共通する
『心理学に基づいた接客の6つの流れの仕組みづくり』を学んでいただきます。
お客様の気持ちに正しく寄りそって、
どのタイミングで何をうかがって、何をお伝えするのか、
どのように伝えたら心地よく受け止めてもらえるのか、
これらの答えになる、心理学の原則にのっとった接客の流れです。
リピートされるサロンのオーナーに、この6つの流れの資料をお見せすると、
全員が「この流れにそって提供している」とおっしゃいます。
意識的にやっている方もいれば、
「言われてみればこの流れでやっている」
「うまくできたと思える時はこの流れに沿っている」
とおっしゃるように、無意識的にされている方もいます。
リピートされるサロンオーナーが、意識的にであれ、無意識的にであれ、
共通して実際の接客でおこなっているこの6つの流れを、
今すぐ取り入れていただく方法を実践的に学んでいただきます。
一度学んでしまえば、今まで身につけられた施術や知識を、
お客様目線でより価値のあるサービス商品として提供できるようになれる、
そんな講座です。
---------------------------------------------------------------------------
■受講料:各単元の受講料4,000円(税込)※両講座の場合8,000円(税込)
■対象者:サロン開業を考えている人。将来、独立開業を夢見ている人
■持ち物:筆記用具
■特典:「受講して終わりじゃない」安心の無料個別アフターフォロー付き!
■場所:千代田区六番町15-2鳳翔ビル4階 アントレオフィス四ツ谷六番町内
詳しくは→
https://www.entre-support.co.jp/rentalyotsuya_map.php■最寄り駅:JR四ツ谷駅「麹町口」徒歩30秒 丸の内線四ツ谷駅徒歩3分
---------------------------------------------------------------------------
■講師:東京整体学院いろは学舎 教務部 開業支援担当 原 寿道
【原講師 略歴】
大学で心理学を学び、卒業後、人材派遣会社に勤め、就職や転職の支援をする。
その後、企業協同組合にて、事業立上支援に携わる。 支援企業のひとつ、
複数の整体学校の経営者の要望に応じて、卒業生の就職、開業支援を開始。
より充実した支援のできる学校での従事を希望し、複数の整体学校、
セラピストスクールにて開業支援に携わる。
講師の指導力、修得システム、サポート体制、
カリキュラムがもっとも充実した整体学校と感じた
東京整体学院いろは学舎と出会い、2012年より現職。