▶ 調剤薬局向けオンライン医療接遇講師
▶ アンガーマネジメントファシリテーター
▶ デジタルマーケター
▶ WEB解析士
▶ ウェブデザイナー
接遇力を、安全、ストレス軽減、集客につなげる
「対人業務」のスキルUPだけではなく、患者さんだけではなく自分もストレスを溜めない接遇力を身に着ける事をご提案
調剤薬局の仕事は、患者さんが家に帰っても適切に自発的に服薬をし「QOLの改善」をする事
仕事を全うするために必要なスキルをご提案します
デジタルの力で集客をしてもリピーターになってもらえないのはもったいない！
特に調剤薬局は、立地や価格は変えられない、そうなると大きな要因は「人」
大手外資系製薬企業にてMRとして12年、調剤薬局、クリニック、大学病院などを担当
医療従事者は感情労働なため、自分を犠牲にする事なく、お互いにストレスを溜めない対応スキルを学べます。
患者満足度のみならず従業員満足度も高まる遇研修は人気でした
◎ 患者さんを逃さない
◎ 必要以上にストレスを溜めない
◎ 多様性に対応できる
接遇研修を行います
#サクシードケア
#薬局のあり方を大きく変える
WEBの力で集患してもなぜ、患者は定着しないのか？を解決します。
女性 30代
初級編とあわせて受講しましたが、正解でした。
初級編では、基礎知識やどのようにどういった時に活用すれば良いか等、分かりやすく教えて下さいました。
こちらの応用編では、実際に業務で活かすにはどのようにすればよいのか、どう使いこなしていくのがポイントか等、即活用できるように具体的に教えてくださったので、受講後から早速業務にいかすことができ、効率化を図ることができました。
講座自体は、内容も面白く、あっという間に時間が過ぎてしまいました。
有難うございました。
この度は当講座にご参加いただき、誠にありがとうございました。初級編と応用編の両方を受講されたこと、正しい選択だったと感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
初級編では、基礎知識や活用方法について分かりやすくお伝えできたこと、とてもうれしいです。初心者の方でも理解しやすいように工夫しており、その努力が報われたと感じています。
応用編では、具体的な業務での活用方法やポイントについて、実践的と感じて頂けたこと喜ばしく思います。受講後すぐに業務に活かすことができ、効率化を図ることができたとのお言葉、本当に嬉しいです。受講生の皆さまが実践的なスキルを身につけていただけることは、私の目標の一つです。
講座自体も、内容が面白く、時間があっという間に過ぎてしまったとのお言葉、とてもありがたいです。学びながら楽しんでいただける環境を提供することが私たちの目標であり、それが達成できたことを嬉しく思います。
最後になりますが、ご参加いただき心より感謝申し上げます。受講後、早速業務に活かすことができたとのこと、本当に素晴らしいです。今後も学びのお手伝いができるよう努めてまいります。
女性 30代
初心者でしたが、懇切丁寧に教えてくださり、とても分かりやすかったです。
時間があっという間にすぎてしまうぐらい、大変楽しく受講させていただきました。
｢どのように使用するのか｣という初歩的なとこから、｢どのように活用するのか｣という実践的にところまで網羅されており、実務でもすぐに活かすことができました。
さらに深堀して受講したいと思い、『応用編』も受講させていただきましたが、あわせて受講することにより相当理解を深めることが出来たと思います。
有難うございました。
この度は当講座にご参加いただき、誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。分かりやすい講義を心がけており、お役に立てたことがうれしいです。
皆さまが楽しく受講できるよう心掛けており、お時間があっという間に過ぎてしまったとのお言葉、本当にありがたいです。学びながら楽しんでいただける環境を提供することが私たちの目標であり、その目標に近づけたことを喜んでいます。
ご感想にもありましたように、当講座では基礎から実践まで幅広くカバーしています。初心者の方でも、実務で即座に活用できる内容だったとのことで嬉しく思います。。皆さまに実践的な知識を提供し、ご活用いただけることが私たちの喜びです。
さらに、応用編の受講もご希望いただき、ありがとうございました。応用編を受講することで、より深い理解を得られたとのご意見をいただき、大変嬉しいです。特に調剤薬局の薬剤師の先生方のご要望にお応えできるよう、日々精進してまいります。
最後になりますが、ご参加いただきましたことを心より感謝申し上げます。今後も皆さまの学びのお手伝いができるよう努めてまいります。
女性 30代
とても分かりやすく、かつ面白く教えて下さり、最後まで有意義な時間を過ごすことが出来ました。
また、実際起こりうることを実例として挙げてくださっていたので、自分事として捉えることが出来、また実践的なロープレも交えてくださったので、明日からでもすぐに実行したくなりました。
自身の医療接遇をスキルアップしたい方にはオススメです。
どうもありがとうございました！
この度はご参加をして頂き誠にありがとうございました。このような嬉しいレビュー大変光栄です。
先生の薬局全体で次回は受けて、薬局全体を向上させたいという強い想いに非常に感銘を受けました。
次回は先生のスタッフがご一緒でも構いませんし、お時間を取る事が難しいようでしたらお時間のご都合のつく方からといった形でもご案内ができますので、ぜひご活用いただけましたら幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
女性 30代
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こちらの応用編では、実際に業務で活かすにはどのようにすればよいのか、どう使いこなしていくのがポイントか等、即活用できるように具体的に教えてくださったので、受講後から早速業務にいかすことができ、効率化を図ることができました。
講座自体は、内容も面白く、あっという間に時間が過ぎてしまいました。
有難うございました。
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初級編では、基礎知識や活用方法について分かりやすくお伝えできたこと、とてもうれしいです。初心者の方でも理解しやすいように工夫しており、その努力が報われたと感じています。
応用編では、具体的な業務での活用方法やポイントについて、実践的と感じて頂けたこと喜ばしく思います。受講後すぐに業務に活かすことができ、効率化を図ることができたとのお言葉、本当に嬉しいです。受講生の皆さまが実践的なスキルを身につけていただけることは、私の目標の一つです。
講座自体も、内容が面白く、時間があっという間に過ぎてしまったとのお言葉、とてもありがたいです。学びながら楽しんでいただける環境を提供することが私たちの目標であり、それが達成できたことを嬉しく思います。
最後になりますが、ご参加いただき心より感謝申し上げます。受講後、早速業務に活かすことができたとのこと、本当に素晴らしいです。今後も学びのお手伝いができるよう努めてまいります。
女性 30代
初心者でしたが、懇切丁寧に教えてくださり、とても分かりやすかったです。
時間があっという間にすぎてしまうぐらい、大変楽しく受講させていただきました。
｢どのように使用するのか｣という初歩的なとこから、｢どのように活用するのか｣という実践的にところまで網羅されており、実務でもすぐに活かすことができました。
さらに深堀して受講したいと思い、『応用編』も受講させていただきましたが、あわせて受講することにより相当理解を深めることが出来たと思います。
有難うございました。
この度は当講座にご参加いただき、誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。分かりやすい講義を心がけており、お役に立てたことがうれしいです。
皆さまが楽しく受講できるよう心掛けており、お時間があっという間に過ぎてしまったとのお言葉、本当にありがたいです。学びながら楽しんでいただける環境を提供することが私たちの目標であり、その目標に近づけたことを喜んでいます。
ご感想にもありましたように、当講座では基礎から実践まで幅広くカバーしています。初心者の方でも、実務で即座に活用できる内容だったとのことで嬉しく思います。。皆さまに実践的な知識を提供し、ご活用いただけることが私たちの喜びです。
さらに、応用編の受講もご希望いただき、ありがとうございました。応用編を受講することで、より深い理解を得られたとのご意見をいただき、大変嬉しいです。特に調剤薬局の薬剤師の先生方のご要望にお応えできるよう、日々精進してまいります。
最後になりますが、ご参加いただきましたことを心より感謝申し上げます。今後も皆さまの学びのお手伝いができるよう努めてまいります。
女性 30代
とても分かりやすく、かつ面白く教えて下さり、最後まで有意義な時間を過ごすことが出来ました。
また、実際起こりうることを実例として挙げてくださっていたので、自分事として捉えることが出来、また実践的なロープレも交えてくださったので、明日からでもすぐに実行したくなりました。
自身の医療接遇をスキルアップしたい方にはオススメです。
どうもありがとうございました！
この度はご参加をして頂き誠にありがとうございました。このような嬉しいレビュー大変光栄です。
先生の薬局全体で次回は受けて、薬局全体を向上させたいという強い想いに非常に感銘を受けました。
次回は先生のスタッフがご一緒でも構いませんし、お時間を取る事が難しいようでしたらお時間のご都合のつく方からといった形でもご案内ができますので、ぜひご活用いただけましたら幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
調剤薬局特化WEB集客対策コンサルタント
