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こんにちは、松幸です。
私は、20年以上にわたりマネージメントに携わってきました。私が最も悩み・苦心してきた事は、如何にして「自分で考え・行動し・結果を出すスタッフを育てるか」でした。
リーダーなりたての頃は、何から手を付ければよいかわからず、前任者のやり方をただ単に踏襲し、行き当たりばったりで運営。徐々に会社・職場全体がおかしくなる経験をしました。自分に仕事が溜まり、超忙しい状態であるにもかかわらず、スタッフはみな暇そうで、何をやれば良いか分からない状態。
そんな中で辿り着いたのが「人」で業務を回す「個人戦」から「仕組み」で業務を回...
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